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Hierarchical Argumentation Structure for Persuasive Argumentative Dialogue Generation 설득력 있는 논증 대화 생성을 위한 계층적 논증 구조

Kazuki SAKAI, Ryuichiro HIGASHINAKA, Yuichiro YOSHIKAWA, Hiroshi ISHIGURO, Junji TOMITA

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요약 :

논증은 전제와 반박을 통해 합의에 도달하는 과정이다. 인공적인 대화 시스템이 논쟁을 수행할 수 있다면 사용자의 결정과 다른 사람과의 협상 능력을 향상시킬 수 있습니다. 이전까지 연구자들은 논쟁 구조에 관한 구조화된 데이터베이스를 통해 논쟁 대화 시스템을 연구하고 대화의 논리적 일관성을 평가해 왔습니다. 그러나 이러한 시스템은 마지막 발화에 대한 사용자의 동의 또는 불일치에 따라 응답을 변경할 수 없습니다. 또한 생성된 대화의 설득력도 평가되지 않았습니다. 본 연구에서는 인간의 동의와 불일치를 고려한 계층적 주장 구조를 통해 설득력 있는 주장을 생성하는 방법을 제안한다. 설득력은 표시된 대화 텍스트에 대한 참가자의 서면 인상이 제3자 Likert 척도 평가를 통해 점수가 매겨지는 크라우드 소싱 플랫폼을 통해 평가됩니다. 제안된 방법은 사용자의 동의 여부를 고려하지 않고 논쟁 응답 텍스트를 생성하는 기본 방법과 비교되었다. 실험 결과는 제안한 방법이 기본 방법보다 더 설득력 있는 대화를 생성할 수 있음을 시사합니다. 추가 분석에서는 계층적 논증 구조에 내재된 대화 시스템의 행동 평가에 의해 인지된 설득력이 유도된다는 것을 암시했습니다.

발행
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E103-D No.2 pp.424-434
발행일
2020/02/01
공개일
2019/10/30
온라인 ISSN
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2019EDP7147
원고의 종류
PAPER
범주
자연 언어 처리

작성자

Kazuki SAKAI
  Osaka University,JST ERATO
Ryuichiro HIGASHINAKA
  NTT Corporation
Yuichiro YOSHIKAWA
  Osaka University,JST ERATO
Hiroshi ISHIGURO
  Osaka University,JST ERATO
Junji TOMITA
  NTT Corporation

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