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Measurement of Enterprise Smart Business Performance on a Smart Business Management 스마트 비즈니스 관리에 대한 엔터프라이즈 스마트 비즈니스 성과 측정

Chui Young YOON

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요약 :

스마트한 경영관리는 글로벌 경영환경 속에서 기업의 경영활동을 효율적으로 수행하고 경영성과를 향상시키기 위해 구축되었습니다. 기업들은 스마트 비즈니스 결과를 향상시키기 위해 스마트 비즈니스를 비즈니스 활동에 적용해 왔습니다. 기업의 스마트 비즈니스 이행 결과를 관리하고 측정하여 사업 계획과 사업 부서를 기반으로 스마트 비즈니스 환경을 효과적으로 구축하고 통제해야 합니다. 이러한 상황에서 기업의 스마트 비즈니스 능력을 통제하고 발전시키기 위해서는 기업의 스마트 비즈니스 성과를 합리적으로 측정할 수 있는 측정 프레임워크가 필요합니다. 본 연구는 일반적인 스마트 비즈니스 성과 측면에서 기업의 스마트 비즈니스 성과를 측정하는 도구를 제시합니다. 개발된 측정척도는 선행문헌을 바탕으로 요인분석과 신뢰도 분석을 통해 타당도와 신뢰도를 검증하였다. 본 연구에서는 재무적 관점과 비재무적 관점 모두에서 확고한 스마트 비즈니스 성과를 합리적으로 측정할 수 있는 11개 항목의 측정 도구를 제시합니다.

발행
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E104-D No.1 pp.56-62
발행일
2021/01/01
공개일
2020/08/14
온라인 ISSN
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2020MPP0002
원고의 종류
Special Section PAPER (Special Section on Empirical Software Engineering)
범주

작성자

Chui Young YOON
  On Kwang Co. Ltd.

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