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Analysis of Work Efficiency and Quality of Software Maintenance Using Cross-Company Dataset 전사 데이터셋을 활용한 소프트웨어 유지관리 업무 효율성 및 품질 분석

Masateru TSUNODA, Akito MONDEN, Kenichi MATSUMOTO, Sawako OHIWA, Tomoki OSHINO

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요약 :

소프트웨어 유지 관리는 소프트웨어 수명주기에서 중요한 활동입니다. 소프트웨어 유지 관리는 소프트웨어 출시 이후에 발견된 결함을 제거하는 것만을 의미하지 않습니다. 소프트웨어는 경영환경의 변화로 인해 그 기능의 확장이나 수정이 필요하며, 소프트웨어의 유지보수도 이에 해당됩니다. 사용자와 서비스 공급업체가 소프트웨어 유지 관리 작업 효율성을 벤치마킹할 수 있도록 돕고, 소프트웨어 품질, 작업 효율성, 직원 단가 간의 관계를 명확히 하기 위해 우리는 134년 경제 연구 협회에서 수집한 2012개 데이터 포인트가 포함된 데이터 세트를 사용했습니다. 소프트웨어 유지관리 업무 효율성에 영향을 미치는 요인을 분석했습니다. 분석에서는 다중회귀모델을 이용하여 업무효율과 프로그래밍 언어, 생산성 요인 간의 관계를 명확히 하였다. 품질에 미치는 영향을 분석하기 위해 상관계수를 이용하여 불량률의 관계를 분석하였다. 프로그래밍 언어와 생산성 요소는 업무 효율성에 영향을 미칩니다. 업무 효율성이 높고 직원 단가가 높아도 소프트웨어 유지 관리 품질에는 영향을 미치지 않습니다.

발행
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E104-D No.1 pp.76-90
발행일
2021/01/01
공개일
2020/08/31
온라인 ISSN
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2020MPP0004
원고의 종류
Special Section PAPER (Special Section on Empirical Software Engineering)
범주

작성자

Masateru TSUNODA
  Nara Institute of Science and Technology,Kindai University
Akito MONDEN
  Okayama University
Kenichi MATSUMOTO
  Nara Institute of Science and Technology
Sawako OHIWA
  Economic Research Association
Tomoki OSHINO
  Economic Research Association

키워드