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An Empirical Study of Package Management Issues via Stack Overflow 스택 오버플로를 통한 패키지 관리 문제에 대한 실증적 연구

Syful ISLAM, Raula GAIKOVINA KULA, Christoph TREUDE, Bodin CHINTHANET, Takashi ISHIO, Kenichi MATSUMOTO

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요약 :

PM(패키지 관리자)은 확인된 종속성 패키지가 애플리케이션에서 올바르게 설치, 구성 또는 제거되도록 보장하는 브로커 역할을 하는 대부분의 기술 스택에 매우 중요합니다. 기술 스택의 다양성으로 인해 다양한 기능을 갖춘 수십 명의 PM이 탄생했습니다. 최근 연구에 따르면 PM의 패키지 관리 기능은 최종 사용자 경험과 관련이 있지만 이러한 문제가 무엇인지, 문제를 해결하려면 어떤 정보가 필요한지는 확실하지 않습니다. 본 논문에서는 SO(Stack Overflow) 콘텐츠에 대한 실증적 연구를 통해 최종 사용자가 직면하는 PM 문제를 조사하였다. 우리는 문제 유형, 근본 원인 및 해결 방법을 파악하기 위해 1,131개의 인기 PM(예: Maven, npm 및 NuGet)에 대해 64개의 질문과 승인된 답변 게시물에 대한 정성 분석을 수행했습니다. 우리의 결과는 최종 사용자가 PM 도구 사용에 어려움을 겪고 있음을 확인합니다(약 72-XNUMX%). PM 도구의 지침 및 오류 메시지 부족으로 인해 최종 사용자가 대부분의 문제를 제기하는 것으로 나타났습니다. 문제 해결 측면에서 PM 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법은 외부 링크 공유입니다. 또한 유용한 리소스(예: 공식 문서 웹사이트, 튜토리얼 등)를 가리키는 링크가 가장 자주 공유되는 것을 확인했는데, 이는 도구 지원 가능성과 PM 최종 사용자에게 관련 정보를 제공할 수 있는 능력을 나타냅니다.

발행
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E106-D No.2 pp.138-147
발행일
2023/02/01
공개일
2022/11/18
온라인 ISSN
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2022MPP0001
원고의 종류
Special Section PAPER (Special Section on Empirical Software Engineering)
범주

작성자

Syful ISLAM
  Noakhali Science and Technology University
Raula GAIKOVINA KULA
  Nara Institute of Science and Technology
Christoph TREUDE
  University of Melbourne
Bodin CHINTHANET
  Nara Institute of Science and Technology
Takashi ISHIO
  Nara Institute of Science and Technology
Kenichi MATSUMOTO
  Nara Institute of Science and Technology

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